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How to order

Condizioni Generali di acquisto

GALACTUS ROMA SRL, con sede legale in Viale Cesare Pavese 45 - 00144 Roma, iscritta al Registro Imprese di Roma è titolare del sito http://www.galactus.it .


Disponibilità dei prodotti

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel sito web di Galactus, visibile online all'indirizzo (URL) http://www.galactus.it. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Galactus accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura di Galactus rendere noto al cliente (via e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro. Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Galactus potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.


Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

  1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Galactus una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Galactus Roma srl qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

  2. Galactus conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Galactus.

  3. Il cliente ha la facoltà di annullare l'ordine fino all'effettuazione della spedizione. Galactus verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare l'effettiva accettazione dell' ordine con la comunicazione delle spese di spedizione.

  4. Galactus provvederà quindi a spedire quanto ordinato all'indirizzo specificato, utilizzando la modalità richiesta in fase d'ordine. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.

  5. Galactus provvederà quindi a spedire quanto ordinato all'indirizzo specificato, utilizzando la modalità richiesta in fase d'ordine. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.

  6. Per i soli prodotti catalogati come "carte singole Magic" il pagamento dovrà essere effettuato in anticipo, secondo le modalità scelte dal cliente.

  7. Modalità e spese di consegna
    Galactus consegnerà i prodotti acquistati al corriere entro 48 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Il corriere provvederà quindi a consegnare la merce acquistata entro le successive 24 ore lavorative (48 ore per le Isole) al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico dell'acquirente, fatte salve eventuali offerte speciali, evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

  8. Carta di credito
    Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, gli importi stabiliti verranno addebitati contestualmente alla spedizione della merce.

  9. Diritto di recesso
    Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Galactus Roma srl un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Galactus Roma srl una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

    Galactus Roma srl
    Via Alessandro Malladra, 16
    00157 Roma

    ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
    Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Galactus provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.

    Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

    1. il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

    2. il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;

    3. il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria);

    4. a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente;

    5. la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

    6. in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Galactus darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

      Galactus non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Galactus provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
      Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Galactus provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente).

      Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Galactus accerti:

  10. Garanzie
    I prodotti venduti da Galactus sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti acquistati.

  11. Rinuncia
    Il contratto di vendita tra il cliente e Galactus Roma srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Galactus.

  12. Reclami
    Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Galactus Roma srl, Via Alessandro Malladra, 16 - 00157 Roma.

  13. Legge applicabile
    Il contratto di vendita tra il cliente e Galactus Roma srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
    I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Galactus.

Modalità di pagamento

Galactus.it fornisce le seguenti modalità per effettuare i pagamenti: Carta di Credito (circuito VISA), Poste Pay (circuito VISA), Bonifico Bancario o Vaglia Postale per i pagamenti anticipati, e il contrassegno al corriere (ad esclusione dei prodotti elencati sotto "carte singole Magic").

Se la scelta è il bonifico o il vaglia postale, un clic sul pulsante ''Completa l'ordine'' manderà a buon fine la transazione, senza ulteriori passaggi. Nel caso della Carta di Credito, l'ultimo atto dell'acquisto online sarà la compilazione di un ulteriore modulo, nel quale inserire il numero della Carta e i dati relativi alla sua scadenza (le informazioni fornite saranno gestite in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione).

Nell'uno o nell'altro caso, una volta completata questa procedura, avrai generato una proposta di acquisto che ti sarà confermata via posta elettronica, con l'assegnazione di uno specifico Numero Ordine che dovrai utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Galactus.

A questo punto Galactus si assicurerà che quanto richiesto sia presente in magazzino, per poi comunicarti l'effettivo importo delle spese di spedizione e l'avvenuta accettazione dell'ordine che, così definito, verrà evaso entro le successive 48 ore, con la spedizione effettiva della merce.

Se il pagamento avverrà tramite Carta di Credito , la carta verrà addebitata nel momento stesso della spedizione della merce. Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario o vaglia postale, l'ordine verrà evaso dopo la ricezione del pagamento.


Il tuo carrello degli acquisti

Ogni prodotto inserito nel catalogo Galactus.it, se disponibile, mostrerà un pulsante "aggiungi al carrello". Basterà fare un clic con il mouse sul pulsante per inserirlo nel tuo carrello della spesa.

Il carrello ti consente di verificare a colpo d'occhio i prodotti inseriti, pronti per l'acquisto, con il loro costo unitario e il totale della tua spesa potenziale. In questa pagina potrai variare la quantità dei prodotti scelti,eliminare dal carrello uno o più prodotti o svuotare del tutto il carrello.

Da questa finestra potrai decidere se completare il tuo acquisto o tornare a navigare nel sito.

Per terminare l'acquisto ti sarà chiesto di registrarti, se non sei già un cliente registrato.

Nel caso di utente già registrato, dovrai soltanto inserire il login e la password.

Nel caso di prima registrazione, dovrai inserire un tuo "login" e tutti i dati necessari per la spedizione. Ti verrà inviata automaticamente una mail contenente la password da inserire per gli accessi successivi.

Login e password ti verranno richiesti quando cliccherai su order status, per poter conoscere lo stato dei tuoi ordini (ricevuto, confermato, inviato)

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INDIRIZZO: VIA MALLADRA, 14/16 - 00157 ROMA ITALIA - TELEFONO: +39 06 4182076Send an email: GALACTUS@GALACTUS.IT